Termos de Uso
Última atualização: 9 de outubro de 2026.
Estes termos regulam o uso do ConvertPilot. Ao utilizar o serviço, o usuário declara possuir autorização para conectar as contas, os dados e os canais usados em sua organização.
Responsável pelo serviço
O ConvertPilot é operado por 68.889.506 ELIANE JOSE DA SILVA.
Uso permitido
A plataforma oferece organização de conversas, atendimento por equipe, contatos, CRM e automações configuráveis. O acesso é disponibilizado pela equipe responsável; não há cadastro público automático.
O serviço deve ser usado de forma legal, segura e em conformidade com as regras da Meta, do WhatsApp e de outros provedores conectados. É proibido enviar spam, praticar fraude, violar direitos de terceiros ou tentar acessar dados de outra organização.
Contas e integrações
O usuário é responsável por proteger seu acesso e manter válidas as permissões concedidas aos serviços externos. Funcionalidades podem ficar indisponíveis quando um provedor revoga permissões, altera suas APIs ou apresenta indisponibilidade.
A conexão de contas pelo Cadastro Incorporado (Embedded Signup) e a coexistência com o WhatsApp Business App dependem das permissões, aprovações e critérios de elegibilidade da Meta. A implementação desses fluxos está em homologação. A apresentação do serviço não significa que todas as empresas já podem conectar seus números.
Conteúdo e dados
O cliente continua responsável pelos dados e materiais que envia. O ConvertPilot os processa para fornecer as funcionalidades solicitadas, conforme a Política de Privacidade e as instruções autorizadas.
Disponibilidade e responsabilidade
Empregamos esforços razoáveis para manter o serviço seguro e disponível, mas não garantimos operação ininterrupta de plataformas de terceiros. O usuário deve revisar mensagens, campanhas e decisões automatizadas antes de utilizá-las em situações relevantes.
Encerramento e contato
O acesso pode ser encerrado em caso de uso abusivo ou violação destes termos. Dúvidas podem ser enviadas para contato@convertpilot.shop.